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民建经监总支会员助力擦亮扬州“好地方、事好办”政务服务品牌
作者:颜骥楠 来源:民建扬州市委 发布时间:2023-05-18 16:32

日前,中宣部组织中央主要媒体和有关地方媒体开展“高质量发展调研行”主题采访活动,江苏是首批集中调研采访省份之一。5月17日,报道组在扬州市政务服务中心恰好遇见了市市场监督管理局商标受理窗口受赠锦旗的一幕,而民建经监二支部会员姚志芳正是该窗口负责人。

“心系企业,优质高效,服务热情,排忧解难。”锦旗上的16个大字诠释了扬州市政务办“用心、用情、用智”的服务理念,也表达了文祥对窗口工作人员姚志芳的感谢。

文祥是中南华洋国际能源有限公司的相关负责人,他激动地说:“公司要注册商标保护品牌,但我不清楚怎么弄,就找到了这儿。这里的工作人员非常耐心,有的时候都下班了,还在这儿等我,不厌其烦地教我。我前后一共来了4趟,姚志芳不厌其烦地教我,帮我把45个类别的商品注册工作全部搞定!”

“文先生不太了解品牌保护,我就跟他普及了一些相关知识,在商标注册方面教他查询方法,少走弯路。这些都是我们应该做的。”姚志芳说。

据姚志芳介绍,该窗口基本实现了商标申请日常业务受理的全覆盖,通过本地办理和面对面服务,降低了企业办事成本,窗口还可办理商标专用权质权登记,有效简化了商标质押融资环节,提高了企业融资效率。

流畅的办事体验,与扬州不断擦亮打造“好地方、事好办”政务服务品牌密不可分,而在市政务服务中心的其他服务窗口,还有柳泉、李云霄、颜骥楠、房丽姗、汤骏等一批民建会员也正在发光发热。姚志芳的用心用情服务,是诸多民建会员立足本职岗位、服务地方高质量发展的一个缩影。当下,扬州正在打造“一企来办”联通联办新机制,推动“线上联通”与“线下联办”深度融合。身处政务服务第一线的民建会员将继续尽心尽力为企业分忧解难,投身“一企来办”打造服务示范的实践中,为跑出为企服务的“加速度”贡献更多民建力量。


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